Všeobecné podmienky – ToxicoWatch

Obsah:

1. Údaje o spoločnosti

2. Použiteľnosť

3. Vekový limit

4. Ponuka a dohoda

5. Ceny a platby

6. Dodanie a čas dodania

7. Právo na odstúpenie od zmluvy

8. Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy

9. Postup podávania sťažností

10. Zodpovednosť

11. Duševné vlastníctvo

12. Ochrana súkromia a údajov

13. Rozhodné právo a spory

1. Podrobnosti o spoločnosti
Spoločnosť ToxicoWatch so sídlom v Amstelveene, registrovaná v obchodnej komore pod číslom 85933171, je zodpovedná za predaj a dodávanie vína a súvisiacich výrobkov prostredníctvom webovej stránky.

2. Uplatniteľnosť
Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú na všetky ponuky, objednávky, zmluvy a dodávky spoločnosti ToxicoWatch. Zadaním objednávky zákazník súhlasí s týmito podmienkami.

3. Vekové obmedzenie
Predaj alkoholických nápojov osobám mladším ako 18 rokov je zákonom zakázaný. Podaním objednávky zákazník vyhlasuje, že má 18 rokov alebo viac. Pri doručení môže byť požadovaný doklad totožnosti. Ak má doručovateľ alebo naša doručovacia služba podozrenie, že príjemca je mladší ako 25 rokov, môže si vyžiadať platný preukaz totožnosti. Ak nie je možné preukázať totožnosť, doručenie bude odmietnuté.

4. Ponuka a zmluva
Všetky ponuky na webovej stránke sú nezáväzné a závisia od dostupnosti. Zmluva je uzavretá, keď zašleme potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom.

5. Ceny a platba
Všetky uvedené ceny sú v eurách a zahŕňajú DPH, ak nie je uvedené inak. Akékoľvek náklady na dopravu budú uvedené samostatne. Spoločnosť ToxicoWatch si vyhradzuje právo zmeniť ceny alebo opraviť chyby v ponuke. Platbu je potrebné vykonať prostredníctvom platobných metód ponúkaných na webovej stránke. Dodanie sa uskutoční až po prijatí úplnej platby.

6. Dodanie a dodacia lehota
Dodávame v rámci Holandska, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Objednávky zvyčajne odosielame v priebehu 1 až 3 pracovných dní. Uvedené dodacie lehoty sú orientačné. Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené tretími stranami alebo situáciami vyššej moci.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom o predaji na diaľku má zákazník právo zrušiť nákup bez udania dôvodu do 14 dní od prijatia objednávky. Zákazník nás musí v tejto lehote informovať prostredníctvom e-mailu alebo vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy. Výrobky musia byť vrátené neotvorené, nepoškodené a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ nedošlo k chybe alebo závade na našej strane. Po prijatí vrátenia bude kúpna cena vrátená do 14 dní.

8. Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na otvorené fľaše alebo výrobky, ktoré sa rýchlo kazia alebo majú obmedzenú trvanlivosť.

9. Reklamačný poriadok
Reklamácie týkajúce sa výrobkov alebo doručenia je možné nahlásiť do 7 dní od prijatia e-mailom. Našou snahou je vybaviť sťažnosti do 3 pracovných dní a vždy sa snažíme nájsť vhodné riešenie.

10. Zodpovednosť
Spoločnosť ToxicoWatch nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame škody, ktoré vzniknú v dôsledku používania dodaných výrobkov, pokiaľ nejde o úmysel alebo hrubú nedbanlivosť. Vo všetkých prípadoch je zodpovednosť obmedzená na výšku príslušnej objednávky.

11. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah webovej stránky a značka ToxicoWatch sú chránené autorským právom, právom na ochrannú známku a/alebo inými právami duševného vlastníctva. Nič sa nesmie reprodukovať ani publikovať bez písomného súhlasu spoločnosti ToxicoWatch.

12. Ochrana súkromia a údajov
Vážime si vaše súkromie. Osobné údaje sa používajú výlučne na spracovanie objednávok, komunikáciu a – v prípade udelenia súhlasu – na marketingové účely. Viac informácií nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

13. Platné právo a spory
Všetky dohody podliehajú holandskému právu. Akékoľvek spory budú predložené výlučne príslušnému súdu v okrese, v ktorom má spoločnosť Toxico Watch sídlo.